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Le logo O2 apparaît
avec en dessous
Le métier de Chef d’équipe de Conseillers Clientèle chez O2

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Faissoil rigole face caméra.

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Question : 
Pouvez-vous vous présenter ?

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Faissoil : Je m’appelle Faissoil, j’ai 44 ans, bientôt 45.

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Je suis chef d'équipe au pôle Prestations.

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Question : 
En quoi consiste votre métier ?

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Faissoil : Alors mon rôle, principalement, c'est

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d'aider les téléconseillers
à répondre à tous les interlocuteurs

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qui vont nous contacter
au service Clients, de piloter

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l'activité, de participer à leur montée
en compétences.

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Globalement,
je suis leur principal interlocuteur.

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Donc, en gros, je suis un facilitateur.

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Question : 
Pourquoi avoir choisi O2 ?

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Faissoil : Pour une première raison, c'est

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pour me rendre utile.

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Parce que c'est une entreprise
qui est engagée de manière sociétale.

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Et la deuxième raison,
c'est que c'est une entreprise qui est ambitieuse.

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Question : 
Racontez-nous un moment marquant chez O2.

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Faissoil : Il est très simple, c'est le premier.

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C'est le premier contact avec mon équipe.

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C'est souvent des moments qui peuvent être déterminants.

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Parfois bon, parfois mauvais,
là ils ont été très, très bons.

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Question : 
Quelle est votre plus belle réussite ?

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Faissoil : Ma plus belle réussite aujourd'hui,

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c'est de voir mon équipe fière de moi.

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Question : 
Que diriez-vous à quelqu'un qui hésite encore à
rejoindre l'aventure o2 ?

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Faissoil : Si toi aussi tu es ambitieux et que
tu cherches un travail d'intérêt public.

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Bah n’hésite pas à nous rejoindre
parce qu'ici on peut tout faire.

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Le logo O2 apparaît avec en dessous l'adresse web www.o2recrute.fr